Ya no se llama por teléfono
En Office se sigue eligiendo «activar por teléfono»: el asistente te muestra un código (el ID de instalación) y a cambio necesitás otro (el ID de confirmación). Desde el 3 de diciembre de 2025, ese segundo código se pide en el portal de activación de Microsoft, una página web. Se hace una sola vez, en la PC donde vas a usar Office.
Qué necesitás
- Office instalado en la PC donde lo vas a usar y la clave de 25 caracteres.
- Una cuenta Microsoft para entrar al portal. Si no tenés, la creás gratis ahí mismo; iniciar sesión no asocia la clave a tu cuenta.
- Si podés, el celular a mano para ver el portal y el asistente de Office al mismo tiempo.
Paso a paso
Ingresá la clave en Office
Abrí Word (o cualquier programa de Office) y entrá a Archivo › Cuenta › Activar producto. Escribí la clave de 25 caracteres.Elegí la activación por teléfono
En el Asistente para la activación, elegí Deseo activar el software por teléfono y tu país o región.Dejá a la vista el ID de instalación
Son grupos de números. No cierres esa ventana: ahí vas a escribir el código que te dé Microsoft.Entrá al portal de Microsoft
Abrí visualsupport.microsoft.com, completá el captcha, tocá Continuar para iniciar sesión e ingresá con tu cuenta Microsoft.Cargá el ID de instalación
Elegí Activar un producto de Microsoft y seguí las indicaciones hasta que te pida el ID de instalación. Copialo grupo por grupo.Escribí el ID de confirmación en Office
El portal te da el ID de confirmación. Escribilo en las casillas de abajo del asistente y tocá Siguiente. Office queda activado.
Si algo no sale
El ID de confirmación no se acepta
Revisá grupo por grupo: un solo número mal copiado alcanza para que no valide. Si sigue sin aceptarse, no repitas el trámite muchas veces seguidas y escribinos.
El portal no te da el código
Desde el mismo portal podés pedirle ayuda a Microsoft, por chat o para que te llamen, según la disponibilidad. También podés escribirnos.
